近年来,随着数字科技快速发展和人们对数字化服务需求的增加,各行各业都在积极探索如何利用科技手段提升业务效率。在金融行业中,尤其是在财富管理领域,传统的线下面签方式已经不能满足客户的需求,同时也存在安全隐患和管理难题。

为了更好地满足客户的需求,提高业务效率,容联云全新升级推出了智慧空中营业厅财富类视频场景整体解决方案,为财富管理等金融机构提供7*24不间断客户服务的数字平台,基于全行级音视频服务中台,它能打破空间和时间局限,赋能保险业务,全面覆盖视频面签、远程营销、现场双录等业务场景。


(相关资料图)

场景一:双向视频面签

行业场景:双向视频开户、视频投顾、视频双录

渠道:理财师坐席端——支持PC坐席端&移动坐席端

投资人客户端——App、H5、小程序

场景二:金融行业单向视频面签

行业场景:证券开户、财富信托金融双录、风险测评

渠道:投资人客户端——App、H5、小程序

场景三:客户经理远程营销

行业场景:财富公司理财经理对投资人展业、远程视频财务顾问

渠道:客户经理坐席端——移动坐席端

投资人客户端——App、H5、小程序

场景四:客户经理现场双录

行业场景:客户经理外出展业,上门服务现场双录

渠道:客户经理端——App端

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